Auf den nachfolgenden Seiten sind für Ihre Anliegen umfassende Informationen zusammengestellt und die Aufgaben des Amtes Sicherheit und Ordnung beschrieben.
 
Das Amt umfasst die Abteilungen:
- Öffentliche Ordnung,
- Ausländerangelegenheiten sowie das
- Bürgerbüro mit seinen Servicestellen, dem Standesamt und der Rentenstelle.
 
Wir alle arbeiten für die Einwohnerinnen und Einwohner und Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kerpen nach dem Prinzip der Orientierung am Gemeinwohl der Menschen.
 
Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der  öffentlichen Sicherheit und Ordnung und zur Gefahrenabwehr führen wir stets im Sinne und zum Wohl der Allgemeinheit durch. 

Erforderliche Maßnahmen werden nicht nur ergriffen, weil es so im Gesetz steht. Die Durchsetzung dieser „Spielregeln“ sorgt vielmehr letztlich auch für ein gedeihliches Miteinander in unserer Stadt. Dabei räumen wir der Weiterentwicklung des präventiven Aspektes oberste Priorität ein.

Auch Kontrolle und Sanktionierung ordnungsrechtlicher Verstöße dienen längerfristig der Prävention im Rahmen der Erhaltung des Gemeinwohls.

Wir sind verlässliche Dienstleisterinnen und Dienstleister und verstehen uns als Partner und Partnerinnen für die Bevölkerung, die Politik, die Polizei und die Justiz.