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Herzlich Willkommen im virtuellen Rathaus der Stadt Kerpen!
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Kontakt
Telefon: 02237/58-162 und -163
Telefax: 02237/58-283
buergerbuero@stadt-kerpen.de   

Zurzeit sind das Rathaus und die Verwaltungs-nebenstellen aufgrund der Corona-Krise in eingeschränkter Form  geöffnet (mehr Infos)

 
 

Inhalt

Rathaus und Verwaltungsnebenstellen mit Einschränkungen geöffnet


Aufgrund immer weiter steigender Infektionszahlungen ist der Zutritt ins Rathaus und allen Verwaltungsnebenstellen nur mit einem 3G-Nachweis (Geimpft, Genesen oder Getestet) gestattet. Der 3G-Nachweis wird in Verbindung mit einem Ausweisdokument bei Zutritt kontrolliert. Bitte planen Sie wegen der erforderlichen Kontrollen entsprechend mehr Zeit ein.  

Für die Besucherinnen und Besucher des Rathauses steht der Haupteingang an der Jahnhalle zur Verfügung; der Eingang an der Sindorfer Straße bleibt weiterhin geschlossen und dient lediglich als Ausgang.

Das Betreten des Rathauses und der Verwaltungsnebenstellen ist weiterhin nur mit einer geeigneten Mund-Nase-Bedeckung (FFP2- oder medizinische Maske) erlaubt.

Eine Anmeldung im Eingangsbereich ist zwingend erforderlich. Bitte beachten Sie, dass täglich von 12:00 Uhr bis 13:00 Uhr die Anmeldung nicht besetzt ist und ein Zutritt zum Rathaus in diesem Zeitfenster nicht gewährleistet werden kann.

Viele Anliegen erfordern keine persönliche Vorsprache. Daher sollte zunächst die Möglichkeit genutzt werden, die Anliegen telefonisch oder per E-Mail zu erledigen. In diesem Rahmen kann im Einzelfall entschieden werden, ob ein persönlicher Besuch notwendig ist.
Die Stadtverwaltung ist zu den bekannten Öffnungszeiten telefonisch unter 02237/580, per E-Mail unter stadtverwaltung@stadt-kerpen.de und online über die Homepage www.stadt-kerpen.de erreichbar.


Terminvereinbarung im Bürgerbüro:

Termine für das Bürgerbüro können telefonisch unter 02237/58-162 oder -163 vereinbart werden.

Beantragte Ausweise können nach schriftlicher Aufforderung ohne Termin, aber nur mit einem 3G-Nachweis sowie nur zu folgenden Zeiten abgeholt werden:

Montag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 15.30 Uhr
Dienstag und Mittwoch von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Donnerstag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Freitag von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Für alle weiteren Bürgerbüroanliegen benötigen Sie einen Termin.

Die Bürgerservicestellen bleiben weiterhin geschlossen; ebenso bleibt das Bürgerbüro an Samstagen geschlossen.